智能眼镜的隐蔽拍摄功能引发了公众关注,近期有用户佩戴乐奇(Rokid)智能眼镜在航班上偷拍空乘人员,相关视频甚至被发布至该品牌的官方用户社区。此外,在该社区内还存在大量在地铁、公园、商场等公共场所拍摄路人且未获许可的视频,这可能涉及肖像权和隐私权的侵犯。

对于智能眼镜的隐私防护为何失效,企业如何通过技术升级加强保护,以及网络平台如何阻止偷拍内容传播等问题,相关专家接受了科技日报记者的采访。

现有隐私防护措施形同虚设

中国智能眼镜市场正经历快速增长,2024年第一季度国内线上零售额达到5.6亿元,销量达28.2万台,同比增长显著。一位隐私保护专家指出,智能眼镜的便携性和拍摄的隐蔽性使其极易成为“全景监控工具”。

针对此次争议,Rokid已发布声明,表示已清理下架违规内容并严肃处理违规账号。声明中提到,目前销售的智能眼镜均配备硬件级拍摄指示灯,录制时强制亮灯,并有遮挡检测等底层防护算法,系统层面禁止第三方修改指示灯权限。

然而,这种防护体系却被成本仅几元的“遮光贴”轻易破解。记者发现,电商平台上充斥着大量针对各大品牌的“遮光贴”和“防窥膜”,销量可观,商家宣称这些产品“不影响拍照”“不触发警报”。

隐私防护措施轻易被攻破,部分原因是硬件设计上的不足。多数智能眼镜的录制提示音非常微弱,仅使用者本人能听到。不同产品的标准不一,有的缺乏外显指示灯,有的提示音不明显,拍照时闪烁时间极短,导致周围人群难以察觉,为遮光贴的滥用提供了空间。

人工智能资深专家郭涛认为,现阶段AI眼镜的隐私防护体系存在明显漏洞,多数产品缺乏强制性的声光提醒,数据加密和权限管理能力有待提升,信息泄露风险突出。

行业规范缺失

面对“遮光贴”的挑战,Rokid承诺在新产品研发中升级感应配件和底层防护算法,从源头上杜绝恶意改装和违规拍摄。

包括Rokid在内的国内主要AI眼镜厂商已采取措施应对偷拍风险,如设置高亮拍摄指示灯、独立物理开关,部分产品还增加震动、机身发热等多种提示方式。

然而,这些措施目前仍属于企业自律范畴,缺乏统一的强制性标准。中国政法大学人工智能法研究院院长张凌寒指出,《民法典》和《个人信息保护法》提供了原则性保护,但在可穿戴设备硬件层面,如提示灯、提示音、摄像头遮挡等,尚缺乏统一、细化的强制性规范。

张凌寒提到,AI眼镜行业标准正在加速完善,中国信通院已发布AI眼镜标准体系框架,国家标准《人工智能终端智能化分级第6部分:眼镜》也已启动实施。

平台应承担主动治理责任

智能眼镜的内容审核面临固有难题。张凌寒认为,AI智能设备对隐私的侵犯比传统设备更为隐蔽,其小型化、日常化的特点使得公众难以判断拍摄、录音行为以及数据是否会被上传、存储和传播,带来了突出的隐私风险和监管挑战。

监管部门已开始行动。今年5月以来,中央网信办等四部门联合开展摄像头偷窥等黑产集中治理,要求平台清理涉偷拍设备改装、偷窥视频交易等违法信息。目前已清理相关违规信息2.2万余条,并约谈了14家视频监控App厂商,显示监管正从“被动删除”转向“主动治理”。

郭涛认为,构建智能眼镜隐私保护屏障需要技术、制度和认知协同发力:企业应优化硬件设计,强制配备拍摄警示功能;监管部门应加快出台统一行业标准,明确使用界限;用户也需提升边界意识,遵守使用规范。

中联律师事务所律师吴迪建议,为使智能穿戴设备行业“有章可循”,需明确拍摄规范、数据收集边界及提示义务等通用监管规则,并立法规定设备摄像头指示灯标准、防遮挡设计要求以及厂商的数据处理合规义务。